科室报道

暖!你点单我代购,就医更舒心

作者:院办 文章来源:宜宾市第五人民医院 点击数:3345 更新时间:2022-11-24

“我要一个漱口杯。”“麻烦您帮我买一双袜子。”“一个一次性尿壶。”……宜宾市第五人民医院心血管内科,当班护士邓琴耐心、仔细地登记患者或家属的购物需求后,专门为他们代购生活用品并送到病房,大大方便了患者和家属。

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为方便行动不便和没有陪护的住院患者购买生活用品,医院心血管内科专门组建了这样一支代购小分队。72岁的梁爷爷是仙临街道的散在五保户,因心力衰竭入住我院,护士邓琴为梁爷爷测量完生命体征,完善相关检查,端水协助其口服药物时,梁爷爷说:“我今天是120接送的,还没来的急收拾就来医院了,又没有家属的,哎,咋个办哦”,细心的邓琴把梁爷爷的话记在了心里,第二天上夜班时就帮爷爷送来了杯子,牙刷,卫生纸,袜子等日用品。于是,就有了前面的开场白。

在心血管内科,经常会遇到这样的情况,因季节交替入院的老年患者居多,时常都是俩老或者一人来住院,心脏负荷重,行动不便,“代购小分队”就成立了。

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每次接班时间询问患者是否就餐,是否想换口味,特别是疫情管控期间,患者不能外出,代购尿不湿,充电器,水果等,成了代购小分队份内的工作。这种简单的物与物的传递,是心与心之间的连接,是相互信任的建立,秉承患者至上的原则,满足患者合理需求,是宜宾市第五人民医院服务于患者的宗旨。